Plataformas
[Não estando em causa a necessidade destas plataformas - efectivamente não é hoje possível uma prestação de serviços eficaz sem o seu apoio - a questão que se coloca é antes a de saber se na sua atual configuração estas plataformas estão a criar valor ou não. O que deve ser feito para serem melhoradas? Se, como frequentemente acontece, elas só existem para mecanizar de forma nada amigável, inconsequente e ineficaz os processos tradicionais, criando assim uma nova burocracia no pior sentido da palavra, então os investimentos que todos estamos a fazer não se justificam.]
(título e excerto de mensagem, datada de 13 de Março de 2015, disponível em Empreender)
(título e excerto de mensagem, datada de 13 de Março de 2015, disponível em Empreender)
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