"Estando em causa definir metas de médio-longo prazo para uma organização, qualquer que ela seja, muito mais importante que a ambição posta nas metas que possam ser definidas, seguramente muito mais relevante que a consistência formal dos documentos que materializam o plano são a capacidade que exista de levar os agentes a pensar em conjunto a organização a que dão corpo e a identificação que seja possível conseguir desses agentes com as metas que venham a ser encontradas."
J. Cadima Ribeiro
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